洗濯 / クリーニング

5回以上リピートされる”信頼できる”宅配クリーニング会社を選ぶポイント

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宅配クリーニング会社どこを選べば良いのか分からない
実際、宅配クリーニング会社ってどうなの?

宅配クリーニングをどの会社で利用するか迷っている方その判断ポイントとしては仕上がりのクオリティはもちろんですが、管理体制も重要なのです。

その管理体制を見るには、信頼できるかどうかを判断する必要があります。

しかし、利用する前から信頼できる宅配クリーニング会社を選ぶって難しいですよね。

そこで当記事では、信頼できる宅配クリーニング会社を選ぶポイントや、実際に宅配クリーニングを利用した人が語るメリットや実際にあったエピソードをご紹介します。

利用者が語る!宅配クリーニングのメリット

宅配クリーニングを利用した人の中で、1度利用すると何回も利用すると答えた人は約50%以上はいるという結果になっています。

多くの人が宅配クリーニングの利便性を感じており、リピートしている人がいるということになります。

宅配クリーニングの利用回数と利用して良かった事参考:PRTIMES(せんたく便)

また、利用したことがある人にとってメリットと感じたことが下記の通り。

  1. お店に行く手間が省ける:72.6%
  2. 時間を気にしなくていい:47.7%
  3. シミ抜きやボタンつけサービス:20.9%
  4. 保管サービス:14.1%
  5. 料金が安い:10.2%

家の近くにあるクリーニングで満足しない人、忙しくてクリーニングに出す時間がない人、保管サービス等を利用したい人にとっては、宅配クリーニングは非常に使い勝手が良いようです。

しかし、会社によって、サービスが異なるため、あなたに合った宅配クリーニング会社を選ぶことが不可欠となります。

宅配クリーニングを利用した具体的なエピソードの嬉しい点と残念な点

良かったエピソード
  • 仕上がりが良く満足しました(東京都/会社員/40代男性)
  • 一度に大量の衣類を玄関先で受け取れる(愛知県/専業主婦/50代女性)
  • 店に行かず、大量の衣類を保管サービス含めてクリーニングできました(東京都/会社員/40代女性)
  • 受け取りなどしなくて良いので便利(大阪府/パート/40代女性)

利用して嬉しいと思ったエピソードからまとめると、

  • 宅配クリーニング会社のサービスが充実している
  • 大量の衣類を運ばずに渡すことができる
  • 保管サービスが利用できる
  • 不在の時でも宅配ボックス等で受け取れる

一方で、利用して残念なエピソードもあるようです。

残念なエピソード
  • 仕上がりが良く満足しました(東京都/会社員/40代男性)
  • 一度に大量の衣類を玄関先で受け取れる(愛知県/専業主婦/50代女性)
  • 店に行かず、大量の衣類を保管サービス含めてクリーニングできました(東京都/会社員/40代女性)
  • 受け取りなどしなくて良いので便利(大阪府/パート/40代女性)

利用して残念と思ったエピソードからまとめると、

  • 納期が遅延した
  • クリーニングによって衣類が破損した
  • 仕上がりのクオリティが低かった
  • 料金や送料等が高い

やはり「管理」の面で悪い口コミが目立ちますね。

実際、宅配クリーニング会社を選ぶ時は、仕上がりや衣服の破損、対応面、管理体制が良いか悪いかで決めますよね。

あなたが綺麗にしてもらうために預けた衣類が、シミ落としされなくて戻ってきたり、納期になっても返却されない、全然違う人の衣類が返却されたとしたらどうしますか?

想像すればわかると思いますが、嫌を通り越して、絶対今後一切使わないですよね。

そのため、宅配クリーニングで失敗しないためにも、仕上がりや管理体制などの仕組みがしっかり整っている宅配クリーニング会社を選ぶことが必要になります。

管理体制が整っている宅配クリーニング会社は?

さてここからは、実際に仕上がりのクオリティはもちろん、管理体制が整っている宅配クリーニング会社をご紹介します。

リネット
アパレルブランドやECサイトに選ばれるほどのクリーニングに実績を持った宅配クリーニングサービス。価格、利便性、保証、スピード、保管サービス等全て好評で、業界で最も認知されている宅配クリーニング会社です。万が一の事故の場合は、再購入価格の100%を負担してくれます。
総合評価
送料 1,900円(税抜)以上で送料無料(プレミアム会員)
保管サービス 別途保管サービスあり(リネット保管)
再仕上げ 無料

詳細ページ公式ページ

リナビス

リナビスは、創立55年の老舗クリーニング会社です。料金は、点数コースになっており、最安値で5点 7,800円から利用できるので、1点1,560円程度になります!1万人に限定したクリーニングをしているため、仕上がりにはこだわりを持ち完成度はどの宅配クリーニングよりも高いのが特徴です!公式サイトには実際にクリーニングを行ってくれるおばちゃん、おじちゃん達の顔が見えるから安心感、信頼感は抜群です。

総合評価
送料 無料
保管サービス 9ヶ月間
再仕上げ 無料

詳細ページ公式ページ

ランドリーバスケット

ランドリーバスケットは昭和44年から株式会社東洋ランドリーが提供している、宅配クリーニングです。一般のドライクリーニング溶剤に比べて、価値が高く、主成分があなたが毎日使う化粧水と一緒。肌にも優しく、小さなお子様や肌に敏感な方にも安心して利用できます。通常のドライクリーニング溶剤に比べて、洗浄効果が高く、地球環境にも優しい溶剤のため、98%の満足度を得ています。

総合評価
送料 無料(沖縄・離島は別途料金)
保管サービス あり
再仕上げ 無料

詳細ページ公式ページ

その他にも宅配クリーニング会社を紹介していますが、気になる方は「【2024年3月】おすすめの宅配クリーニング8社比較ランキング|価格、保管、選び方」をチェックしてください。

宅配クリーニング比較
【11社比較】おすすめ宅配クリーニング比較ランキング宅配クリーニングは、時間を当てられない人にオススメのサービスです。宅配クリーニングについて、メリットやオススメの宅配クリーニング会社を「料金、利便性、仕上がり、スピード、保管、お得なサービス」を基準に分析しオススメのサービスを紹介します。...

参考:https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000027.000014169.html

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