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洗濯 / クリーニング

ホワイト急便の口コミ・評判はひどいのは本当?保管ありの宅配クリーニングのメリット・デメリット

創業から40周年を迎え、さらに全国に6000店舗を構える日本トップクラスのクリーニング店舗数を誇るホワイト急便。

国家資格のクリーニング師の資格を保持した人の繊細で丁寧なクリーニングの仕上げが多くの人から支持を得ています。

しかし「ホワイト急便の評判は実際どうなの?」というお悩みがあるのではないでしょうか。

当記事では、ホワイト急便の宅配クリーニングの特徴、口コミ・評判から分かるメリット・デメリットをご紹介していきます。

こんな人にオススメ
  • 家の近くにクリーニング店が無い方、持っていくの事が面倒な方
  • 毎日着るスーツが多い方
  • 冬物や夏物など今は着ないけど来年着る方
  • 衣類の手入れの仕方がわからない方、できない方

ホワイト急便の宅配クリーニングとは?

ホワイト急便

ホワイト急便」は、全国6000店舗、400万名の会員を有する国内最大のクリーニングサービスです。

ワイシャツは専用マシーンを駆使し仕上げ、全国で仕上げ競技会実施し、技術の研鑽にも努めているほどの努力が絶え間ない会社です。

クリーニングの最後の仕上げには、家庭アイロンとは異なる、スチームアイロンを使って丁寧に仕上げてくれます。

家まで集荷・宅配してくれ、送料無料、再仕上げ無料といった無料のオプションサービスも充実しているのもポイントです!

スタイル コースのみ(保管なし / 保管あり)
1点追加料金 1,000円(税込:1,100円)
送料 無料(離島・一部地域は別途送料必要)
対応地域 全国対応
集荷 自宅 / 自宅以外も可能
保管期間 最長9ヶ月間
シミ抜き 無料
毛玉 / 毛取り 無料
ボタン修理
汗抜き加工 1点:500円(税込:550円)
撥水加工 1点:980円(税込:1,078円)
折り目加工
布団クリーニング あり
再仕上げ 無料(14日以内)
支払い方法 代金引換え / クレジットカード

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ホワイト急便の料金形態はコースのみ

ホワイト急便は、パック・コースのみでの取り扱いをしています。

ホワイト急便サービス形態
保管なし 保管あり
料金形態
  • 5点コース:5,980円
  • 8点コース:7,200円
  • 10点コース:7,980円
  • 5点コース:7,980円
  • 10点コース:12,000円
  • 15点コース:13,900円
保管期間
 – 最長8ヶ月
無料オプション
  • シミ抜き
  • 再仕上げ
  • シワになりにくい梱包方法
  • リピーター特典
  • シミ抜き
  • 再仕上げ
  • 保管無料
  • シワになりにくい梱包方法
  • リピーター特典
汗抜き加工と撥水加工
利用不可 追加料金で可能

以前は1点1点での単品で利用できていたのですが、2021年2月28日をもって終了しています。

もし、1点1点クリーニングしてもらいたい方は「リネット」がおすすめです。詳細は下記ページを参考にしてください。

リネット-サムネイル
リネットのや口コミ・評判は?ワイシャツやスーツが安すぎる・・・「宅配クリーニング おすすめ」と調べると必ずと言っても良いほど、名前が出てくる会社「リネット」。 そんなリネットの宅配クリーニ...

ホワイト急便の口コミ・評判まとめ

ホワイト急便はどんなアイテムを預けられる?ホワイト急便の宅配クリーニングを利用した肩のリアルな本音の口コミ・評判をご紹介します。

紐ちぎれたのに返金も、弁償もなし。
1.5 out of 5 stars (1.5 / 5)

ホワイト急便、本当に本当に二度とクリーニング出さない。一年前にワンピース出したら紐がちぎれて戻ってきたから伝えたけど、パートのわたしもにはわからない。クリーニングに出した時点でこんな事があるという事も了承してもらわんと、だって。いやいやいや!返金も、弁償もなし。

引用:https://twitter.com/CANADAmie/status/1145523034343653376

忙しいサラリーマンのためのクリーニング
4 out of 5 stars (4 / 5)

今までは、店舗で出すことがほとんど。今回会社の部署異動で、今までのように店舗が空いている時間帯に家へ帰れることが減りました。
会社の同僚にその話をすると、宅配クリーニングを利用してみてはどうかと提案され、ネットで検索。依頼をすれば、決めた時間に自宅まで取りに来てくれることが最大の魅力。また、仕上がり後も同様に時間指定ができるのでとても重宝しています。ただ、ワイシャツ一枚あたり、店舗と比べ、200円程高いのが気になりますが、付加価値のあるサービスとして、納得しています。

引用:https://minhyo.jp/white-ex(改変)

頼めば直接引取りにきてもらえる
4.5 out of 5 stars (4.5 / 5)

忙しくてなかなか店舗に行く時間がないのですが、頼めば直接引取りにきてもらえる上に、時間関係なく思いついたタイミングで頼めるのでとても助かっています。また料金の面でも、実際に店舗に行ってお願いするよりもめちゃめちゃ高かったらどうしようか、と心配していたのですが、そんなことはなく良心的な料金だったので、安心しました。私は面倒くさがりでクリーニングしたいものがあっても後回しにしてしまいがちで、使いたいときにクリーニングしていなくて困ることが多々あったのですが、このサービスを知ってからはそんなことがなくなりました。これからも利用させてもらいます。よろしくお願いします。

引用:https://minhyo.jp/white-ex

集荷なども自分の都合でお願いできる
4 out of 5 stars (4 / 5)

日々の忙しさと子育てに追われて、ついつい衣替え後の服、特に冬物をなかなかクリーニングに持っていけないままになっていましたが、こちらを知りお願いしてみました。先ずネットでいつでも申し込め、集荷なども自分の都合でお願いできる事が一番のポイントでした。近所の格安のクリーニング店よりは多少高いかもという点はありましたが、夫のスーツ上下でも2000円未満と納得の出来る値段で仕上げていただき、自分の時間の確保や労力を考えた場合十分納得の出来るものだと思いました。

引用:https://minhyo.jp/white-ex

きれいな仕上がりはずっと変わらない
5 out of 5 stars (5 / 5)

24時間ネットで注文できるのが便利でいつも利用しています。集荷・配達に来てくださるので重くなっても安心ですし、集荷がとにかく早くて誠意を感じます。細かく分けられたメニュー料金があり、オプションメニューもあるので注文が楽しいです。
以前はホワイト急便の店舗を利用していましたが、時間を気にしなくて良いのと量や重さに悩まなくて良いので今では宅配ばかり利用しています。きれいな仕上がりはずっと変わらないのでこれからもお世話になります。

引用:https://minhyo.jp/white-ex

この通り、ホワイト急便の口コミ・評判から比較的悪い評価はないようです。

全国展開していて店舗によっては、仕上がりで悪い口コミもチラホラ見えますが、宅配クリー二ングは全国統一の仕上がりのため、料金に対してのクリーニングの仕上がりのコスパは見合っていると言えるでしょう。

あいまる
あいまる

何年も実績を重ね、より良いクリーニングしてくれている中で、悪い口コミ数が少ないのは好印象ですね。

ホワイト急便のメリット・デメリット

上記の口コミ・評判からホワイト急便のメリット・デメリットをまとめました。

  • 集荷・配達は時間の指定可能で、重いもの運ばなくて良いため楽チン。
  • 他店の宅配クリーニングと比べると値段は安い。
  • 仕上がりは基本的には綺麗。
  • 仕上がりの納期は早い。保管の場合は9ヶ月も可能。
  • 店舗に比べると値段は高い。

また、簡単な染み抜きは無料で行ってくれ、ボタンが取れていた場合には、取れているボタンと似たボタンをつけてくれます。

 

より一層、仕上がりを高品質にして欲しい場合、クリーニングに出す前に、注意して梱包を行い、スタッフさんに注意してほしいことや重点的に綺麗にしてほしい箇所などを事前に伝えておくと、仕上がりもさらによくなるでしょう。

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ホワイト急便の取り扱い出来ないものは?

  • 汚物(吐瀉物・糞尿・血液・カビ等)がついたもの
  • ぬれた状態のもの
  • 損傷がひどいもの
  • ラメ・スパンコール・ビーズのついたもの
  • 帽子
  • バッグ
  • 毛皮
  • 水着
  • ドレス・水着・浴衣
  • 洗濯表示がないもの
  • 海外洗濯表示の衣類

革製品も本皮、フェイクレザー問わず取り扱い対象外っぽいです。

一方で、毛皮に関しては、フェイクファー(アクリルやポリエステル製の模造毛皮)はクリーニング可能なので、他店で断られていたら是非試してみてください。

おすすめは保管ありクリーニング!!!

3〜9ヶ月着ることがないなと思う衣類を、家のクローゼットにずっと置いておくと、服が多くてスペースがなくなり、湿気や埃のせいでカビが生えてしまう可能性があります。

そのため、保管状態・環境が整っているクリーニング店舗に預ける事が1番重要なのです。洋服を大切にしたいのなら、保管サービスは利用すべきと言えます。

その面、ホワイト急便の保管付き衣類クリーニングサービスは、~15点のアイテムをクリーニング&保管(最長9ヶ月)してくれます。

ホワイト急便の宅配クリーニングの申し込み手順

ホワイト急便の申し込み手順
ホワイト急便の申し込みステップ
  • 手順1

    希望のコースとオプション指定をして注文。(24時間受け付け)

  • 手順2

    クリーニングに出す品物をダンボールに詰めてください。

    保管なしの場合は、最短で注文の翌日に佐川急便が集荷に来てくれます。

  • 手順2

    宅配クリーニング会社に到着後、丁寧にクリーニングされます。保管ありの場合は最長9ヶ月保管。

  • 手順4

    クリーニングは終わり次第返却してくれます。保管なしの場合、最短で7営業日以内に返却されます。

クリーニングに納得いかない場合、再仕上げも無料で行うことが出来ます。

保管ありの場合、返却時期を実際に着るシーズンの1ヶ月前ほどにしておきましょう。

何月に保管の申し込みをしていようが、各季節アイテムは上記の月に返却してもらえるように設定すると、スムーズに預けた衣類を着る事ができます。

まとめ:ホワイト急便

ここまでホワイト急便の保管付き衣類クリーニングをご紹介しましたが、特に冬物のスーツやコートがクローゼットのスペースを占拠している方にはオススメです。

クローゼットに置きっ放しにすると、見えない汚れやカビが生え、いつの間にか徐々に劣化していきます。

そのため、湿度・気温共に環境の良い場所に保管する事が1番最適なのです。

3ヶ月〜9ヶ月着ないであろう、コートやアウターなどの冬物アイテムはぜひホワイト急便で保管して、来年のために綺麗な状態を保ってみませんか。

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宅配クリーニング比較
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